国美推出家电保险“家安保”
作者： 文章来源：北京晨报 时间： 2008-3-6 15:45:31
保期最多4年 购买后不用承担维修费
通过购买一种类似"保险"的产品，消费者将可以规避天价家电的维修风险。昨天，国美推出了国内第一个家电延保产品"家安保"。消费者购买产品后，支付一定的费用，就可以购买最多4年的"家安保"。在这段时期，产品出现任何质量问题，将不用再支付任何维修费用，即使是退市产品，"家安保"也可提供相同功能的产品进行替代。
国美常务副总裁王俊洲表示，国美集团旗下的国美、永乐、大中、黑天鹅、金太阳等卖场将同时开始"出售"这项服务。目前，"家安保"根据产品类别等因素，延保期限为1至4年，延保产品价格最低为20元。而此前，随着平板电视等高端家电的普及，动辄数千元的维修成本已经成为消费者的负担。
据统计，液晶电视维修费用多在2000元到7500元。此外，电脑的维修费用也往往在650元至3500元，电冰箱为200元至1200元，洗衣机为200元至1300元。
据了解，该服务的范围除涵盖所有厂家保修内容外，还包括由于厂家技术或材料造成的瑕疵、日常使用的正常磨损、电压不稳造成的损坏等，并对损坏商品承担100%的零部件及劳务费。如果由于生产商倒闭、破产等原因造成产品无法维修，通过鉴定，"家安保"将以同等功能商品更换。
部分产品延保价目 杨利/制表
产品类别 产品价格段 3年价格 2年价格 1年价格
电视 2501元-4000元 420元 250元 140元
20001元-35000元 2900元 2000元 1040元
笔记本电脑 10001元-20000元 2300元 1500元 830元
5501元-7500元 600元 390元 200元
20001元-35000元 1700元 1200元 600元
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